Conditions d’utilisation

Politique de service – Solea’iti

Chez Solea’iti, chaque bijou est réalisé à la main avec soin et passion.
Nous nous engageons à offrir un service client rapide, clair et bienveillant.

Nos engagements

• Répondre à vos emails dans un délai de 48 heures ouvrées

• Fournir des informations précises sur nos bijoux et leur disponibilité

• Garantir la qualité et l’intégrité de chaque bijou avant expédition

Limitations

• Nos bijoux sont artisanaux : de légères variations de couleur ou de forme peuvent apparaître

• Solea’iti ne peut être tenue responsable de l’usure normale ou d’une mauvaise utilisation des bijoux

Support après-vente

Pour toute question sur votre commande, votre livraison, ou pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à : contact.soleaiti@gmail.com

Pour plus de détails sur les retours et remboursements, consultez notre Politique de retour et remboursement.